Сегодня я постараюсь развеять Ваши сомнения в нашей добросовестности относительно ресурса заправленных нами картриджей. Собственно каждый сервисный центр рано или поздно столкнется с сомневающимся или подозрительным клиентом, который будет уверен, что тонера ему недосыпали и картридж закончился что-то подозрительно быстро. Наш сервисный центр не исключение, поэтому давайте расставлять точки над i.
Для начала немного теории. В далеком 2004 году был разработан стандарт ISO/IEC 19752 для оценки ресурса картриджей монохромных лазерных принтеров. Исследование проводилось достаточно серьезное: по несколько картриджей в нескольких принтерах на определенной бумаге в определенных условиях окружающей среды печатали специальный PDF. Утомлять подробностями не буду. Данный стандарт поддержали все ведущие производители копировальной техники: HP, Canon, Epson, Lexmark и др. Процедура испытаний предусматривает использование стандартной тестовой страницы с заполнением 5%.
А теперь, что все это значит и как это соотносится с заправкой. Это значит, что если производитель заявил ресурс картриджа в 1500 страниц (например HP CB435A), то данный картридж напечатает не менее 1500 тех самых стандартных тестовых страниц. Если Вы печатаете плотнее, текста больше, присутствует заливка и т. п., то ресурс картриджа пропорционально сокращается. Еще раз для закрепления: РЕСУРС КАРТРИДЖА ИЗМЕРЯЕТСЯ КОЛИЧЕСТВОМ ОТПЕЧАТАННЫХ СТАНДАРТНЫХ СТРАНИЦ. Ни днями недели, ни неделями, ни сменами он не измеряется. В конце концов никто не поедет на АЗС ругаться с претензией, что всегда заправлялся тут, и машина ездила неделю, а в прошлый раз заправился и проездил всего 4 дня. Аналогия грубая, но смысл, я думаю, ясен.
И, внимание, официальное заявление! Ресурс любого картриджа, заправленного нами, не меньше ресурса аналогичного нового оригинального картриджа. Нам нет абсолютно никакого смысла "экономить" тонер на заправке. Прежде всего мы нацелены на долговременное сотрудничество, а подобный обман такое сотрудничество может сильно подорвать. Поясню: для того, чтобы "сэкономить" на заправку одного(!) стандартного (1,5-2к) картриджа, нужно недосыпать тонера примерно в 10-12. То есть, говоря простым языком, обмануть 10 человек, чтобы получить бонусные 450 рублей. Бизнес-схема уровня кальсонных гномов =) Инженеры нашего сервисного центра всегда насыпают при заправке столько тонера, сколько положено, а зачастую еще и с небольшим запасом.
Ну и напоследок, если моих доводов недостаточно. В подавляющем большинстве современных принтеров и МФУ есть общий счетчик страниц, который не "смотать" и не обмануть. Если появились сомнения - обратитесь к счетчику, он бездушная железяка и врать не умеет =) К сожалению, он считает только количество страниц и никак не отображает их заполнение, но тем не менее, дает хоть какие-то объективные данные. Например, выяснится, что кто-то из сотрудников втихаря печатал диплом на рабочем принтере.
В заключении хочу сказать, что мы в любом случае лояльны к нашим клиентам и готовы разобрать любую ситуацию, которая вызывает у Вас сомнения.